Проблема стигматизації та дискримінації пацієнтів залишається актуальною в роботі закладів охорони здоров’я, особливо в умовах підвищеного соціального напруження та роботи з вразливими групами населення. Упередження, страх і дезінформація негативно впливають на своєчасність звернення за допомогою, прихильність до лікування та безперервність медичного нагляду. Матеріали навчальної програми включають сучасні підходи до подолання стигми, принципи професійної та недискримінаційної поведінки, алгоритми ефективної комунікації з пацієнтом, що ґрунтуються на етичних стандартах і доказових підходах у сфері охорони здоров’я.

Змістовно майстер-клас складається зі вступної частини; тематичних блоків щодо поняття стигми в охороні здоров’я та її впливу на перебіг лікування; аналізу поширених міфів і соціальних чинників формування упереджень; розгляду професійної ролі медичної сестри у протидії дискримінації, включаючи забезпечення конфіденційності та поваги до гідності пацієнта; опрацювання алгоритмів пояснення діагнозу й плану лікування в межах компетенцій; підсумкового обговорення та формування практичних висновків.

Набуття програмних знань і відпрацювання комунікативних навичок дозволить учасникам підвищити якість професійної взаємодії з пацієнтами, зміцнити довіру та покращити результати лікування. Комплексний підхід, що поєднує клінічні, етичні та освітні аспекти роботи, сприятиме зменшенню стигматизації та підвищенню ефективності щоденної практики.